Informativa sui rimborsi

RIMBORSI

Solitamente accettiamo il reso entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna al nostro magazzino. In momenti di picco possono volerci fino a 7 giorni lavorativi. Dopo l’accettazione richiederemo immediatamente il rimborso e invieremo un’email di conferma.

I tempi di rimborso variano in base al metodo di pagamento scelto : 

Carta di Credito : la nostra banca effettuerà il rimborso entro 7 giorni lavorativi dall’email Conferma Accettazione Reso. Il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul proprio conto dipende dall’Istituto di emissione della carta. 

PayPal : il rimborso sarà visibile sul conto PayPal entro 24 ore dall’email Conferma Accettazione Reso. 

Contanti alla consegna : il rimborso sarà effettuato tramite bonifico su un conto corrente bancario o postale da indicare nel Modulo di reso. La somma rimborsata sarà visibile sull’estratto conto entro 10 giorni lavorativi dall’email Conferma Accettazione Reso.

RESO

*Puoi spedire il reso con qualsiasi corriere al seguente indirizzo:

AGSKINS SRL

VIA MORANDI 28 

FRATTAMINORE (NA) 80020

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CAMBIO

Se un cliente cambia idea su un acquisto, RESPECT FOR FRIENDS accetta il cambio di articoli che non sono stati né usati né alterati, entro 30 giorni dalla data di acquisto e ad alcune condizioni. 

POLITICA DI CAMBIO E ACCETTAZIONE RESO DEGLI ARTICOLI ACQUISTATI: 

CAMBIO e RESO*

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POLITICA DI CAMBIO DEGLI ARTICOLI ACQUISTATI ONLINE 

Se desideri cambiare la taglia e/o il colore dell’articolo acquistato, puoi farlo senza costi aggiuntivi entro 30 giorni dalla data di consegna.
Per farlo, è necessario inviare una mail al info@respectforfriends.com richiedere una nuova taglia e/o colore tra quelli disponibili. Riserveremo il nuovo articolo e lo spediremo all'indirizzo dell’ordine iniziale una volta ricevuto il reso.